Czas czytania: 8 minuty
Spis treści
-
- Wstęp
- Co to jest Agencja interaktywna?
- Czym się zajmuje?
- Agencja interaktywna a reklamowa – różnice
- Agencja interaktywna a SEO/SEM – różnice
- Agencja interaktywna a software house – różnice
- Kto powinien korzystać z jej usług?
- Cechy dobrej agencji
- Jak wybrać dobrą agencję?
- Zalety i jakieś ewentualne wady (ale takie niewielkie:)
- Cennik
- Podsumowanie
Agencja Interaktywna – wstęp
W dzisiejszym cyfrowym świecie, w którym większość działań odbywa się sieci, istnieje rosnące zapotrzebowanie na specjalistów od marketingu cyfrowego. Agencje interaktywne, które specjalizują się w kreowaniu strategii i kampanii cyfrowych, stają się nieodłącznym elementem sukcesu biznesowego. W tym artykule przeanalizujemy rolę agencji interaktywnej oraz omówimy, jak wybrać odpowiednią agencję dla swoich potrzeb.
Co to jest Agencja Interaktywna?
Agencja interaktywna to firma specjalizująca się w świadczeniu usług marketingu cyfrowego i szeroko pojętym działaniu na potrzeby Internetu. Jej głównym zadaniem jest dostarczanie interaktywnych strategii, kampanii reklamowych i doświadczeń internetowych, które przyciągają uwagę i angażują klientów. Wykorzystują różnorodne narzędzia i platformy cyfrowe. Do takich należą np. strony internetowe, media społecznościowe, aplikacje mobilne itp. Przeznaczeniem ich jest osiągnąć cele biznesowe swoich klientów. Zajmuje się tworzeniem koncepcji marketingowych i sprzedażowych, działań zmierzających do rozwoju firmy w Internecie.
Czym zajmuje się Agencja Interaktywna?
- Tworzenie stron internetowych i aplikacji: Agencje interaktywne wdrażają i rozwijają atrakcyjne i funkcjonalne strony internetowe, witryny, wizytówki oraz aplikacje mobilne. Pomagają klientom dotrzeć do swojej grupy docelowej i zwiększyć swoją obecność.
- Projektowanie interaktywnej grafiki i multimediów: Agencje te robią wizualnie przyciągające treści, takie jak grafika, animacje, wideo i dźwięk. Te wzbogacają doświadczenie użytkownika.
- Kampanie reklamowe online: planują i realizują kampanie reklamowe online. Wykorzystują takie narzędzia jak reklama w wyszukiwarkach (SEM), reklama w mediach społecznościowych, e-mail marketing, remarketing itp.
- Optymalizacja i analiza danych: zajmują się optymalizacją stron internetowych i kampanii reklamowych na podstawie analizy danych. Wszystko po to aby osiągnąć lepsze wyniki i zwiększyć zwrot z inwestycji.
- Pozycjonowanie stron internetowych w wyszukiwarce Google, audyty SEO
- content marketing dla twojej firmy
- rozwój marki w sieci, kreowanie wizerunku
- design, budowa, optymalizacja sklepu internetowego
INTERESUJE CIĘ WSPÓŁPRACA Z AGENCJĄ INTERAKTYWNĄ, KTORA ZAPEWNI TOBIE DEDYKOWANE WSPARCIE I PLAN DZIAŁAŃ? ZAPRASZAMY
Agencja interaktywna a Agencja Reklamowa – Różnice
Są to dwie różne jednostki zajmujące się promocją i marketingiem, mające podobne założenia ale o różnych podejściach i obszarach działania.
Agencje reklamowe prowadzą działania reklamowe znane z tradycyjnych kampanii reklamowych, które obejmują medium telewizyjne, radiowe, prasowe, plakatowe, ulotki itp. Ich głównym celem jest dotarcie do jak największej liczby odbiorców za pomocą reklam w tych tradycyjnych kanałach komunikacji
Z drugiej strony, agencje interaktywne koncentrują się na kreowaniu interaktywnych doświadczeń online, które angażują użytkowników i prowadzą do konwersji.
Skupiają się na cyfrowych kanałach komunikacji, takich jak:
- strony internetowe
- aplikacje mobilne,
- media społecznościowe ( social media )
- wyszukiwarki
- e-commerce
Ich celem jest implementowanie produktów i usług interaktywnych, które angażują użytkowników, budują zaangażowanie, interakcję i prowadzą do działań, takich jak zakupy, rejestracje, subskrypcje itp.
Wykorzystują zaawansowane narzędzia i technologie, aby tworzyć spersonalizowane i efektywne kampanie cyfrowe.
Podsumowując, główna różnica między agencją interaktywną a reklamową polega na obszarze ich działań. Agencje reklamowe skupiają się na tradycyjnych kanałach reklamowych. Zaś interaktywne koncentrują się na interaktywnych doświadczeniach online i bardziej zajmują się marketingiem internetowym. Oczywiście, granice między tymi dwoma typami agencji mogą być płynne, a niektóre agencje mogą oferować zarówno usługi reklamowe, jak i interaktywne, aby sprostać różnym potrzebom klientów.
Agencje interaktywne a SEO/SEM – różnice
Agencja interaktywna a SEO/SEM różnią się pod względem specjalizacji i zakresu usług, choć obie mają na celu zwiększenie widoczności klientów w Internecie.
Agencje SEO (Search Engine Optimization) skupiają się głównie na optymalizacji stron internetowych i innych elementów online w celu poprawy ich pozycji w wynikach organicznych wyszukiwarek, takich jak Google. Ich zadaniem jest zidentyfikowanie odpowiednich słów kluczowych, optymalizacja treści i struktury strony, budowanie linków oraz monitorowanie wyników. Agencje SEO dążą do osiągnięcia wyższych pozycji w wynikach wyszukiwania, co przekłada się na większą widoczność i zwiększony ruch organiczny na stronie.
Z kolei agencje SEM (Search Engine Marketing) skupiają się na promocji stron internetowych za pomocą płatnych kampanii reklamowych w wyszukiwarkach, takich jak Google Ads. Agencje SEM zarządzają kampaniami, ustalają budżety, tworzą i optymalizują reklamy tekstowe, graficzne czy wideo. Ich celem jest zwiększenie ruchu na stronie poprzez płatne kliknięcia i konwersje.
Profesjonalne Agencje interaktywne natomiast oferują szerszy zakres usług niż agencje SEO/SEM. Oprócz optymalizacji i reklamy w wyszukiwarkach, agencje interaktywne mogą zajmować się projektowaniem i tworzeniem stron internetowych, tworzeniem treści, analizą danych, zarządzaniem mediami społecznościowymi, marketingiem mailowym, user experience (UX) oraz wieloma innymi aspektami cyfrowego marketingu. Agencje interaktywne skupiają się na tworzeniu kompleksowych strategii interaktywnych i angażujących doświadczeń dla użytkowników.
Mówiąc krócej, zlecając projekt w agencji interaktywnej możesz spodziewać się szerszego zakresu usług, który zapewnią ci pracownicy agencji. Specjaliści np. będą w stanie wykonać projekt strony internetowej ale też wdrożyć jej marketing.
Firma SEO/SEM natomiast bardziej zajmie się audytem i marketingiem, analizą algorytmów ale realizacje stron zleca na zewnątrz.
INTERESUJE CIĘ WSPÓŁPRACA Z AGENCJĄ INTERAKTYWNĄ, KTORA ZAPEWNI TOBIE DEDYKOWANE WSPARCIE I PLAN DZIAŁAŃ? ZAPRASZAMY
Agencja interaktywna a Software House – różnice
Często można się zastanawiać, jaką rolę pełni agencja interaktywna w porównaniu do software house. Software house to firma informatyczna, która specjalizuje się w tworzeniu oprogramowania. Podczas gdy agencja interaktywna zajmuje się głównie kampaniami w sieci, software house skupia się na tworzeniu dedykowanych rozwiązań technologicznych. Jednak niektóre agencje interaktywne mogą mieć w swoim zespole programistów i specjalistów od tworzenia oprogramowania, co umożliwia im świadczenie kompleksowych usług.
Agencja Interaktywna – kto powinien korzystać z jej usług?
Agencje interaktywne są elastyczne i mogą obsługiwać różne typy klientów, dostosowując swoje usługi do ich potrzeb. Oto kilka przykładów grup, dla których agencje interaktywne są szczególnie przydatne:
- Firmy małe i średnie. Agencje interaktywne są często wybierane przez firmy małe i średnie, które chcą wzmocnić swoją obecność internetową, poprawić widoczność w wyszukiwarkach i zwiększyć zaangażowanie klientów. Dzięki swojemu ekspertyzom i umiejętnościom agencje interaktywne mogą dostarczyć strategie i rozwiązania dostosowane do budżetu i celów takich firm.
- Firmy duże. Duże korporacje również korzystają z usług agencji interaktywnych, aby rozwijać swoje kampanie marketingowe, projektować i tworzyć strony internetowe, zarządzać mediami społecznościowymi i analizować dane. Agencje interaktywne mogą współpracować z różnymi działami i zespołami w dużej firmie, aby zapewnić spójną i skuteczną strategię cyfrową.
- Osoby prywatne. Agencje interaktywne nie są tylko dla firm. Osoby prywatne, takie jak blogerzy, influencerzy lub właściciele stron internetowych, mogą również skorzystać z usług agencji interaktywnych w celu poprawy swojej widoczności w przeglądarkach, tworzenia treści angażujących i budowania społeczności.
- Organizacje non-profit. Organizacje non-profit często poszukują agencji interaktywnych, aby pomóc im w promocji swojej misji, zbieraniu funduszy i angażowaniu społeczności internetowej. Agencje interaktywne mogą opracować strategie komunikacji, tworzyć kampanie społeczne, projektować strony internetowe i prowadzić aktywności marketingowe, które pomagają organizacjom non-profit osiągnąć swoje cele.
Wniosek jest taki, że agencje interaktywne są przeznaczone dla różnych klientów, niezależnie od ich wielkości, branży czy celów. Mogą dostosować swoje usługi do specyficznych potrzeb klientów, aby pomóc im osiągnąć sukces w świecie cyfrowym.
Cechy dobrej agencji
Firma powinna posiadać kilka kluczowych cech, takich jak:
Doświadczenie i wiedza: Ważne jest, aby agencja miała doświadczenie w branży i posiadała wiedzę na temat najnowszych trendów i narzędzi w dziedzinie marketingu cyfrowego.
Kreatywność i innowacyjność: Agencja powinna być kreatywna i potrafić tworzyć unikalne i przyciągające uwagę treści, które wyróżniają się spośród konkurencji.
Dbałość o klienta: Dobra agencja interaktywna powinna dbać o potrzeby i cele klienta, dostosowując strategię do jego wymagań i zapewniając regularną komunikację.
Zrozumienie rynku: Agencja powinna dobrze rozumieć branżę klienta, jego grupę docelową oraz konkurencję, aby tworzyć skuteczne strategie i kampanie.
Skuteczność i wyniki: Ważne jest, aby agencja miała udokumentowane sukcesy i potrafiła dostarczyć konkretne wyniki, takie jak wzrost ruchu na stronie internetowej, zwiększenie konwersji itp.
Jak wybrać dobrą agencję?
Aby wybrać dobrą agencję interaktywną, warto wziąć pod uwagę kilka czynników:
Zbadaj portfolio i referencje
Przeglądaj portfolio agencji i sprawdź ich wcześniejsze projekty oraz opinie klientów. To pomoże Ci ocenić jakość ich pracy i zrozumieć, czy są w stanie spełnić Twoje oczekiwania.
Komunikacja i chemia
Ważne jest, aby nawiązać dobry kontakt i zrozumienie z agencją. Sprawdź, czy są komunikatywni, słuchają Twoich potrzeb i są w stanie efektywnie współpracować.
Zakres usług
Upewnij się, że agencja oferuje odpowiednie usługi, które są zgodne z Twoimi potrzebami. Sprawdź, czy mają doświadczenie w obszarach, które Cię interesują, takich jak projektowanie stron internetowych, reklama w mediach społecznościowych itp.
Budżet i wartość
Określ swój budżet i zwróć uwagę na wartość, jaką agencja może dostarczyć w zamian. Nie zawsze najtańsza oferta jest najlepsza, więc bierz pod uwagę jakość i wyniki.
Agencje Interaktywne – zalety i jakieś ewentualne wady (ale takie niewielkie:)
Jeśli mielibyśmy wymienić zalety i wady streszczając to co piszemy w niniejszym poradniku to do zalet możemy zaliczyć:
- pewniejsza współpraca – masz większą pewność, ze twój projekt dojdzie do skutku, ponieważ szanująca klienta agencja zapewnia Tobie umowę, która gwarantuje wykonanie rzeczy i którą możesz egzekwować w razie nie wywiązania się.
- uporządkowane procedury – współpracując możesz liczyć na konkretny harmonogram prac, terminy i etapy realizacji. Doświadczone agencje mają to wypracowane na podstawie wielu wdrożeń i doświadczenia. Dzięki temu klient jest prowadzony za rękę i nie musi o wszystko sam dopytywać
- kompleksowość projektu – ponieważ agencje skupiają zwykle m.in kilku specjalistów, masz większe szanse, że projekt będzie kompletny
do wad jeśli na siłę mielibyśmy się przyczepić można zaliczyć:
- procedury – o ile opisaliśmy je dopiero w zaletach to dla niektórych mogą stanowić zarówno wadę. Jeśli jesteś klientem, który nie jest w stanie dostosować się do wymagań i procedur, stawiasz bardziej na współpracę opartą o luz bez z góry narzuconych zasad, raczej daruj sobie agencje. Agencja działa na projektach, każdy projekt ma jakiś czas życia, budżet i szanujące swój czas i klienta agencje zwykle pilnują się umowy. Jeśli jako klient nie jesteś w stanie spełniać organizacyjnie warunków umowy agencji, zastanów się nad współpracą. W przeciwnym razie możesz ocierać się o konflikty z agencją.
- stawki – o czym wspomnimy w kolejny rozdziale. Stawki w agencjach są zwykle wyższe aniżeli u freelancerów. Stąd nie każdy klient z ograniczonym budżetem jest w stanie skorzystać z usług agencji.
Cennik Agencji Interaktywnej – Czy warto? Oceń Sam
Przechodzimy do jednego z kluczowych zagadnień jakim są ceny usług. Cóż biorąc pod uwagę to o czym wspomnieliśmy wcześniej, tj. na kompleksową naturę agencji nie możesz się spodziewać stawek na poziomie freelancera a raczej nieco wyższych. Wpływ na to ma właśnie ta kompleksowość usług.
Przeczytaj również: Agencja interaktywna czy freelancer
Idąc bowiem do agencji interaktywnej z jedną usługą zwykle możesz liczyć na wykonanie innych usług będących następstwem usługi zamówionej bez konieczności szukania kolejnych specjalistów oddzielnie i marnowania na to czasu tudzież ryzykowania wyboru nierzetelnego wykonawcy. Np. zamawiając projekt strony www możesz liczyć na to, że agencja zajmie się też jej skuteczną promocją i optymalizacją na potrzeby marketingowe.
Takie rozwiązanie bywa lepsze niż szukanie oddzielnej agencji SEO/SEM, która musi często wdrażać się w nie swój projekt i pobierać za to dodatkową płatność. Sam ten fakt iż nie musisz szukać kilku specjalistów, tudzież ryzykować zlecania komuś kto zna się niby na wszystkim ale tak naprawdę na niczym, wychodzi w kalkulacji – koszt/czas/płynność współpracy zwykle korzystniej stawkowo niż jeśli działasz na własną rękę. Nawet jeśli cena startowa w agencji jest wyższa.
Stąd właściciele agencji interaktywnych (tych dobrze zarządzanych) biorą pod uwagę doświadczenie, lata spędzone na budowanie rzetelnego zespołu, którego efektywność następnie mogą przekładać na skuteczność dla klientów. To ma swoją cenę oczywiście.
A jeśli o cenniki chodzi rozstrzał może być naprawdę spory i zależeć od projektów oraz „kalibra” klientów dla jakich dana agencja interaktywna pracuje. Ceny mogą wahać się średnio pomiędzy 80zł netto/godzinę (jak znajdziesz agencję rzetelną w tej cenie masz szczęście:) do 180 zł netto. I mówimy tutaj o cenach średnich, często spotykanych, bo możesz trafić do agencji która obsługuje dużych klientów i korporacje, która poniżej stawki 250 zł netto/godzinę nie podejmie z Tobą rozmowy.
Więc wszystko zależy często od tego jakich klientów agencja obsługuje, jakie ma doświadczenie, wiedzę, umiejętności i politykę cenową.
INTERESUJE CIĘ WSPÓŁPRACA Z AGENCJĄ INTERAKTYWNĄ, KTORA ZAPEWNI TOBIE DEDYKOWANE WSPARCIE I PLAN DZIAŁAŃ? ZAPRASZAMY
Agencja Interaktywna – Podsumowanie
Podsumowując, agencje interaktywne są bardzo dobrym rozwiązaniem dla klientów, którzy dysponują konkretniejszym budżetem na realizacje i szukają kompleksowości usług w jednym miejscu. Specjalistyczna wiedza w Agencji, kreatywność i umiejętność tworzenia interaktywnych doświadczeń stanowią nieoceniony atut dla klientów. Dzięki nim firmy mogą skutecznie angażować swoją docelową grupę poprzez interaktywne kampanie, projektowanie atrakcyjnych stron internetowych, tworzenie wartościowej treści i analizę danych.
Wybór odpowiedniej może być kluczowy dla sukcesu przedsiębiorstwa. Wymaga to poświęcenia czasu na badania, analizę oferty, sprawdzenie referencji i ocenę wcześniejszych realizacji. Ważne jest, aby znaleźć agencję, która pasuje do specyfiki firmy, ma doświadczenie w branży i oferuje usługi, które są zgodne z celami klienta. Efekt udanych poszukiwań może przynieść znaczące korzyści dla biznesu w postaci wzrostu zainteresowania klientów, zwiększenia ruchu na stronie, lepszej komunikacji z klientami i zwiększonej efektywności działań marketingowych. Poprawa widoczności i tworzenie interaktywnych doświadczeń może znacząco wpłynąć na rozwój i sukces firmy w dzisiejszym konkurencyjnym środowisku.