Czas czytania: 2 minuty
Strony Internetowe i marketing dla placówek medycznych [WIDEO]
Jak zbudować stronę kliniki lub gabinetu, która naprawdę pozyskuje pacjentów, jest zgodna z RODO i nie narusza przepisów o reklamie usług medycznych? Zobacz nasz najnowszy materiał wideo.
Strona internetowa dla branży medycznej to zupełnie inne wyzwanie niż wizytówka lokalnej firmy czy sklep internetowy. Na szali jest nie tylko wizerunek placówki i pozyskiwanie pacjentów, ale też bezpieczeństwo danych wrażliwych, przepisy prawa medycznego i zaufanie, bez którego nikt nie umówi się na wizytę.
Dlatego nagraliśmy kompletny poradnik dla właścicieli klinik, przychodni i gabinetów lekarskich. W niecałe siedem minut zebraliśmy to, co przez lata wdrożeń dla placówek medycznych okazało się najważniejsze.
Obejrzyj nagranie:
Co znajdziesz w materiale?
1. Cztery elementy, bez których strona medyczna nie działa sprawnie
Pacjent trafiający na stronę placówki jest zwykle zestresowany i szuka szybkiej pomocy. Nie ma czasu na zgadywanie. Dlatego w filmie omawiamy:
- intuicyjną rejestrację online i integrację z systemami typu ZnanyLekarz, z przyciskiem widocznym w menu na każdym urządzeniu,
- dedykowane podstrony lekarzy i zabiegów zamiast jednej listy z krótkimi opisami, bo profil ze zdjęciem, specjalizacją i certyfikatami buduje zaufanie jeszcze przed wizytą,
- RODO, bezpieczeństwo i dostępność (WCAG), czyli certyfikat SSL, polityka prywatności, zgody cookies, bezpieczne formularze i strona czytelna także dla osób starszych i niedowidzących,
- wersję mobilną, bo większość pacjentów szuka lekarza na smartfonie, a numer telefonu, który nie jest klikalny, to utracony pacjent.
2. Najczęstsze błędy, które widzimy podczas audytów
W Ajmer regularnie trafiają do nas placówki, które chcą sprawdzić swoje dotychczasowe serwisy. Pokazujemy grzechy główne: brak aktualnego cennika i ukryte koszty, generyczne zdjęcia ze stocka zamiast autentycznej sesji zespołu i wnętrz oraz wolne ładowanie strony z numerem do rejestracji schowanym w stopce.
3. Reklama placówki medycznej zgodna z prawem
To temat, który budzi najwięcej wątpliwości. Polskie przepisy, w tym ustawa o działalności leczniczej i kodeks etyki lekarskiej, mocno ograniczają reklamę świadczeń zdrowotnych. W filmie wyjaśniamy w praktyce:
- czego nie wolno: haseł wartościujących w rodzaju „najlepszy kardiolog w mieście”, obietnic gwarantowanego wyleczenia i agresywnych promocji cenowych,
- co wolno: informować o zakresie i metodach świadczonych usług, a najlepszym narzędziem marketingowym jest edukacja.
4. Legalne sposoby na pozyskiwanie pacjentów
Pokazujemy, jak skutecznie docierać do pacjentów, nie ryzykując kar:
- content marketing i blog medyczny, czyli merytoryczne artykuły pisane przez ekspertów, które odpowiadają na pytania pacjentów wpisywane w Google,
- wizytówka Google i lokalne SEO wraz z prawdziwymi opiniami pacjentów,
- płatne kampanie informacyjne, np. w Google Ads, o ile ich treść jest czysto informacyjna,
- social media edukacyjno-wizerunkowe, w których pokazujesz kulisy pracy, przedstawiasz lekarzy i obalasz mity medyczne.
Dla kogo jest ten materiał?
Dla właścicieli i zarządzających klinikami, przychodniami i prywatnymi gabinetami, a także dla osób odpowiedzialnych za marketing w placówkach medycznych. Szczególnie przyda się, jeśli planujesz otwarcie nowej placówki, odświeżenie obecnej strony albo chcesz sprawdzić, czy Twoje działania promocyjne są zgodne z przepisami.
Podsumowanie
Nowoczesna strona placówki medycznej to coś więcej niż ładny design. To narzędzie do pozyskiwania pacjentów, usprawniania rejestracji i bezpieczny system zgodny z prawem medycznym i RODO.
Jeśli materiał okaże się dla Ciebie wartościowy, zostaw łapkę w górę i zasubskrybuj nasz kanał na YouTube.
Potrzebujesz strony dla swojej placówki? Zajrzyj do naszych realizacji i umów się na bezpłatną konsultację. Tworzymy strony, które nie tylko dobrze wyglądają, ale przede wszystkim dowożą realne rezerwacje wizyt.