Własna Strona Internetowa – Potrzebujecz czy Nie?

Czas czytania: 4 minuty

Spis treści

1. Przeznaczenie strony internetowej
2. Kiedy własna strona internetowa jest niezbędna?
3. Kiedy strona internetowa może się przydać ale nie musi?
4. Kiedy strona internetowa nie jest potrzebna a czasami niewskazana
5. Podsumowanie

W dzisiejszej publikacji odpowiemy na pytanie czy potrzebujesz strony internetowej dla swojego biznesu, co daje ci własna strona internetowa. Poruszymy scenariusze, w których jest ona niezbędna, opcjonalna a niekiedy niezalecana w szczególnych formach prowadzonej działalności.

Zacznijmy jednak od podstaw tj jaką funkcję pełni strona internetowa

1. Przeznaczenie strony internetowej

A więc główną niemal zawsze powtarzalną funkcją strony internetowej jest prezentowanie wizytówki online twojej firmy.  Niekiedy również sprzedaż produktów i usług, gdzie strona internetowa staje się już dedykowanym narzędziem sprzedażowym. Są też inne przeznaczenia stron jak np. strony do archiwizacji danych, strony zgłoszeniowe do kontaktu z klientem, ale to są już specyficzne projekty.

2. Kiedy własna strona internetowa jest niezbędna?

1. Biznesy e-commerce
Jeśli prowadzisz działalność, która polega na sprzedaży produktów lub usług online, posiadanie strony internetowej jest absolutnie konieczne. Przykłady:

• Sklepy internetowe (odzież, elektronika, kosmetyki)
• Platformy rezerwacyjne (hotele, restauracje, usługi fryzjerskie)
• Usługi cyfrowe (kursy online, e-booki, oprogramowanie)

2. Dla budujących Profesjonalny wizerunek i markę osobistą

Jeśli np. jesteś specjalistą w konkretnej dziedzinie, wolnym strzelcem i chcesz zbudować swój profesjonalny wizerunek jako ekspert, wówczas warto przedstawić co robisz, jak pomagasz, rys historyczny twojej działalności i ubrać to w schludną i ciekawą stronę www. Tym sposobem wielu ekspertów np. od szkoleń, marketingu pozyskuje zlecenia, współprace, kontrakty. Nie zrobią tego natomiast jeśli pozostają internetowymi nonamemami wspomnianymi co najwyżej gdzieś na nt-tej stronie bazy CEIDG.

3. Dla firm oferujących usługi specjalistyczne, takie jak prawnicy, konsultanci, lekarze czy architekci, strona internetowa jest kluczowym narzędziem do prezentacji oferty i budowania wiarygodności.

4. Dla firm przemysłowych, technologicznych – to często firmy świadczące specjalistyczne usługi, oferujące konkretne produkty, wymagające zaprezentowania pod względem opisowym, technicznym dla dedykowanego odbiorcy, który ogarnia temat i zwykle wie czego potrzebuje. Taki klient z branży przemysłowej rzadko będzie szukał partnerów na Facebooku czy Instragramie. Stąd idealnym miejscem na zaprezentowanie własnego produktu jeśli nie jedynym jest własna strona www, tudzież reklama w wyszukiwarkach. Dzięki temu taki potencjalny kontrahent może zaznajomić się z parametrami twoich produktów i specyfikacją, zanim zada 100tki pytań i w efekcie szybciej dojdzie do procesu decyzyjnego.

5. B2B (Business-to-Business)

Dla firm działających w sektorze B2B, strona internetowa jest nie tylko wizytówką, ale także platformą do nawiązywania kontaktów biznesowych, prezentacji portfolio i generowania leadów. Jeśli ktoś prowadzi biznes to niemal pewnym jest że będzie poszukiwał współprac, posiłkując się wyszukiwarką. A żeby tam być to najlepiej to robić za pośrednictwem własnej strony www. Zresztą, który poważny biznes, który szuka partnera, będzie zwracał uwagę na tych bez strony internetowej?
To nawet nie przystoi po prostu nie mieć strony www jeśli działasz w b2b. Tak po prostu nie wypada:)

3. Kiedy strona internetowa może się przydać ale nie musi?

1. Lokalne biznesy usługowe
Dla małych firm lokalnych, takich jak sklepy spożywcze, kawiarnie czy zakłady fryzjerskie, strona internetowa może być przydatna, ale nie jest niezbędna.  Dlaczego? Bo audiencja dla takiego małego biznesu usługowego jest ograniczona do konkretnego regionu miasta.
A żeby wypromować swój biznes w mieście masz narzędzia jak darmowe mapki, miejsca google, gdzie możesz wstawić swoją wizytówkę z nr telefonu, grafikami. Masz do tego Instagramy, Facebooki.  Więc bez własnej strony www tutaj przeżyjesz, ale koniec końców jest ona wskazana bo masz dodatkowy kanał przez który klienci mogą zamawiać swoje usługi.

2. Artystyczne działalności i hobby
Czyli do rzeczy niezwiązanych z własnym biznesem.  Do opisywania hobby masz darmowe platformy, blogowe, portale społecznościowe itp. więc bez strony się również obejdziesz.

3. Freelancerzy i osoby samozatrudnione
Dla freelancerów działających w branżach takich jak copywriting, graficzny design czy programowanie, strona internetowa może być doskonałym narzędziem do zdobywania nowych klientów. Jakkolwiek również nie musi być, obecnie portale, fora tematyczne umożliwiają zakładanie profili i tam dzielenie się swoją pracą, repozytoriami.

I tutaj mała dygresja, na temat profesjonalizmu. A mianowicie, jeśli już decydujesz się na stronę a prowadzisz załóżmy mały biznes usługowy lokalnie to niekiedy niewskazanym jest aby twoja strona była wybajerzona i miała super bajeranckie efekty itd. Bo może to przynieść efekt odwrotny. Wyobraź sobie, że jesteś hydraulikiem, działającym dla osób prywatnych prowadzącym drobne naprawy hydrauliczne. Jeśli twoja strona będzie prosta, klarowna i ułatwiała kontakt to jest okej.
Ale jak wyjedziesz klientowi ze stroną ala corpo napakowaną animacjami, efektami, treściami na temat swojej wspaniałości itd. to potencjalny klient z Twojej grupy docelowej może się wystraszyć, że jesteś drogi i da sobie spokój. Stąd strona powinna być skrojona budżetowo i technologicznie do grupy docelowej, do której docierasz.

4. Kiedy strona internetowa nie jest potrzebna a czasami niewskazana

1. Biznesy bazujące na marketingu szeptanym
Jeśli Twój biznes opiera się głównie na rekomendacjach ustnych i marketingu szeptanym, a ty masz awersje na kontakty z klientami z zewnątrz, którzy wydzwaniają i wypytują Ciebie o cenę, wówczas nie baw się w tworzenie własnej strony internetowej dla własnego komfortu psychicznego. Założeniem stron biznesowych jest pozyskiwanie leadów tj. kontaktów mailowych, telefonicznych itd. Jeśli nie chcesz skalować biznesu a klienci z polecenia w zupełności zapełniają twoje moce przerobowe, strona będzie zbędnym wydatkiem.

2. Tymczasowe projekty
Jeżeli prowadzisz tymczasowy projekt, np. sezonową sprzedaż świąteczną, inwestowanie w stronę internetową może nie być opłacalne. Zanim ją rozkręcisz to tak naprawdę sezon minie i po robocie. Więc tutaj trzeba konkretnie wykalkulować temat czy będziesz w stanie stronę zmodyfikować po sezonie na inne swoje potrzeby.

3. Działalność oparta na platformach zewnętrznych
Jeżeli Twoja działalność w całości opiera się na platformach zewnętrznych, takich jak Ebay, Amazon czy Allegro, własna strona internetowa może być zbędna. Tutaj już trzeba się zastanowić czy należy wynajdować na nowo koło.
Jeżeli już sprzedajesz przez te platformy i sprzedaż idzie Tobie dobrze, ale myślisz, że zrobisz stronę i konkurencję tym platformom, to nie ma to sensu i daruj sobie bo twój budżet tego nie udźwignie. Natomiast jeśli twoim zamysłem jest wsparcie sprzedaży kolejnym kanałem jakim może być strona czy sklep wówczas ma to uzasadnienie.

4. Poufne projekty, które nie mogą ujrzeć światła dziennego i dotrzeć do osób niepowołanych.

I tutaj poruszamy scenariusz kiedy prowadzisz biznes, oparty na kontraktach lojalnościowych i wykonujesz np. projekty, technologicznie okryte poufnością klauzulami. Twój zleceniodawca daje ci szereg wytycznych poufnych i zakaz pracy dla konkurencji na czas projektu. Wówczas robienie strony, która będzie reklamować twoją usługę czy zdradzać daną współpracę w ramach portfolio, co komu robisz, przysporzy ci więcej problemów aniżeli korzyści.

5. Podsumowując

Decyzja o tym, czy potrzebujesz strony internetowej, zależy od wielu czynników. Są nimi: rodzaj działalności, model biznesowy, zasięg i cele marketingowe. Dobrym wyznacznikiem jest to czy potrzebujesz dodatkowego źródła potencjalnych klientów i masz co na takiej stronie zaprezentować.